投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
退还押金199元！ | ||
投诉详情：
9月13日申请退小鸣单车的押金，直到现在一个月过去了， 小鸣单车承诺的1-7工作日退还，至今没有到账。不仅客服电话打不通、微信公众号不回复、微博不能评论、所谓的绿色通道几乎每天都在填，还是毫无音信。身边不少朋友都有退不了押金的情况，这么多的199元加起来，没有银行监管，算是非法集资了吧。希望能得到处理。谢谢。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
