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小鸣单车-有欺诈行为-两次押金未退还到账

2017-10-15消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车
投诉地区
投诉人
罗先生
投诉诉求
希望能退账成功,两次押金共398元,支付宝账号15112174672


投诉详情:
2017-09-15    小鸣单车客户端申请押金退款199元,至今未到账!
2017-10-02    小鸣单车客户端申请押金退款199元,至今未到账!
两次押金均未到账,而且,已经拨打过四次客服电话,每次都说加快进度,如今,一个月都过去了,还没有任何信息!
希望能退账成功,支付宝账号15112174672


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!