要求小鸣退押金并赔礼道歉

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	小鸣共享单车
投诉地区		投诉人	吴女士
投诉诉求	退还押金，并赔礼道歉

投诉详情：
        要求小鸣退押金并赔礼道歉，客服电话打不进去，微信不回复，微博申请绿色通道不处理并屏蔽我的评论。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！