酷骑单车不退押金

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	酷骑单车
投诉地区		投诉人	杨女士
投诉诉求	退押金

投诉详情：
我8月份申请酷骑单车退押金，298元，App退款说明写了，1-7个工作日退回，但是都一个多月了，一点消息没有，客服电话根本没人接，也没有解决办法，一拖再拖，希望投诉能起到作用，维护消费者合法权益

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！