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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
尽快解决，解决成功希望能够通知。 | ||
投诉详情：
本人于2017年10月6日在汕头市南澳县用小鸣单车注册小鸣单车App账户，后来由于回家不需要骑车，于是在10月7日在小鸣单车App上面退还押金，直到现在App还显示退款中，押金一直无法退还，商家存在欺骗用户明显故意延迟退还押金，希望有关部分尽快帮忙解决！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
