投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
肖女士 | |
投诉诉求 |
把199元押金退还给我 | ||
投诉详情：
小鸣单车不退还押金，APP退还押金不成功，从2017年8月23日开始申请一直到2017年10月11日的今天也一直没退还，说好的7个工作日，现在都要两个月了，客服一直无法打通，现在还是没退还。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
