小鸣单车近一月不退还押金

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	小鸣单车
投诉地区		投诉人	姚女士
投诉诉求	退还押金199元

投诉详情：
2017年9月16日便在小鸣单车手机APP上提交“退押金”申请，APP提示1—7个工作日到账，至今（10月11日）还未处理成功，近一个月了还未到账，APP内还有余额12.5元无退还路径，只要求退还押金199元。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！