投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
殷女士 | |
投诉诉求 |
立刻退还押金 | ||
投诉详情：
最后一次用车是2017年9月4日，在9月6日提出退款押金申请，期间打过很多次官网400的电话，一直说会向上报，昨天打电话把我申请退款的时间自行延后了。app现在也看不到具体我退款的时间和款的去向，合同也看不到。已经逾期一个多月没有退还押金。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
