投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
潘女士 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
2017年9月5日开始退押金，一直到2017年10月11日都没有退成功，打了客服电话也是没有用，微博退款通道也没有反应。不管小鸣单车怎样，发生了什么，都不应该让消费者来承担，祝小鸣单车一切顺利，并且尽快退还押金。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
