投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
希望及时退回押金 | ||
投诉详情：
APP退押金，从9月1日申请到现在仍显示处理中，期间打过客服电话，客服人员说已帮忙登记，到现在仍未退回，已经一个多月了，退款时间明显与小鸣单车APP上面显示的退款时间严重不符！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
