投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
1周内退回押金 | ||
投诉详情：
小鸣单车申请退押金。小鸣单车APP上写明提出申请后1个星期内退回押金，但是现在过去1个多月了还是没有退回，状态显示一直在处理中。客服电话目前也打不通。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
