酷骑单车不退押金

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	酷骑单车
投诉地区		投诉人	赵先生
投诉诉求	把300元押金退还给我

投诉详情：
         2017年9月22日第一次使用酷骑共享单车，当天骑完车我就申请了298元押金退还！可是到现在迟迟没有到我的账户上，给客服打过好多次电话一直没人接听。酷骑单车公司既然不想让客户联系你们设立电话干什么？酷骑单车明明写着1-7个工作日完成押金退还，可是怎么还没有退？
      请给我一个合理的解释。难道酷骑公司是一个信誉指数为负数的公司吗？既然说了1-7个工作日退还，那就应该在这个时间段处理，这都逾期了，信誉何在？没有信用的公司以后谁还敢用酷骑出行？钱也不退还，电话也不接，让顾客怎么想？

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！