投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
退押金 | ||
投诉详情:
9月23日申请的退押金,今天10月8日还未退到账户,打过三次以上客服电话,也已人工登记退款,也在绿色通道申请了三次以上的处理。还望尽快给我处理退押金,如不是因为客服电话一直无用,也不会麻烦您们。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


