“小鸣单车”不退押金，欺骗顾客

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	小鸣单车
投诉地区		投诉人	李先生
投诉诉求	马上退还押金，通过公众媒体对外发布道歉声明

投诉详情：
     2017年7月31日申请退押金现在2017年10月4日。40多天了，一点消息都没有。说好7个工作日退押金，欺骗顾客。打电话给客服都是自动回复。微博绿色通道也是骗人的，申请了一点消息都没有。请马上退押金。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！