投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
马上退还押金 | ||
投诉详情：
本人于9月7号申请退还小鸣共享单车押金，到现在一直了无音讯，一直打客服电话打不通，小鸣单车承诺押金退还是1-7个工作日，现在已经过了这么多天了，丝毫没有任何处理和动静，然后通过所谓的微信，微博等快速退款绿色通道也是毫无用处，投诉到您这边2次也是还没退还，为了促进社会和平稳定发展，请一定要重视这个问题，坚决维护消费者权益，我在此谢谢您，也希望能早日解决问题，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
