投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
戚先生 | |
投诉诉求 |
尽快联系本人退换押金 | ||
投诉详情:
9月8日申请退还共享单车押金,APP显示承诺处理日期7个工作日,至今未收到所退款项。且在此期间,单车不能正常使用。多方联系售后,无人应答,处理未果!
不知道找哪里能够协调解决此事?
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


