酷骑单车退押金

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	酷骑单车
投诉地区		投诉人	郭女士
投诉诉求	希望厂商能够尽快退我押金

投诉详情：
2017年5月12日我注册了酷骑单车，交了298押金，但由于酷骑单车一直开不开锁，所以没办法使用，我在2017年9月14日申请退押金，说的1到7个工作日到账，到至今已经15天了依旧没退款，我是学生，我真的很需要这笔钱，请你们帮助我

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！