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投诉人 |
程先生 | |
投诉诉求 |
小鸣马上把押金退还 | ||
投诉详情：
自2017年9月11号开始申请退还押金，小鸣官方和APP上都写了1到7天退款，到今天已经快三周了。客服售后也没用，绿色通道也没效果，现在只希望小鸣马上把押金退还。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
