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小鸣单车不退还押金,已经28天了!

2017-09-22消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车
投诉地区
投诉人
罗女士
投诉诉求
立即退还押金199元


投诉详情:
        8月26日申请了退回押金199元,页面注明是1-7个工作日退回,也就是最迟应该在到9月5日退回,但是截止到9月22日,还没有退回!距离我申请退回押金,已经28天了!页面显示为处理中。

 


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!