小鸣单车不退押金

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	小鸣单车
投诉地区		投诉人	林先生
投诉诉求	尽快退还押金

投诉详情：
小鸣单车不退还押金，我在8月18日申请退还押金，小鸣单车承诺1-7个工作日退还押金，但是目前已经过了一个多月了，押金仍未退还，期间尝试过打客服电话，小鸣单车退款绿色通道，但是都没有用。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！