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潘先生 | |
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投诉详情：
首汽约车号称2周年有活动，购买1000元换了卡返1600元优惠券，下午充值，付款成功，但是充值金额一直没到，全天一直多次打客服，最长一次打了半个小时，还是打不通，微信的客服也联系不上，这什么情况，我是被骗了吗，要求首汽退款！！!
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
