投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
马上退还298押金 | ||
投诉详情:
从9月初开始想退到酷骑单车APP里的298押金,原本7天的承诺期,但是到了21日为止都没有到账,打客服总是以“继续等待,已经加急处理”这种应付的口吻回复,欺骗消费者,性质恶劣
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


