投诉行业 |
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小鸣共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
孟女士 | |
投诉诉求 |
尽快退还押金 | ||
投诉详情：
我于2017年8月9日申请退押金，手机APP 上面显示1-7个工作日内原路退还！
但至今也没有收到退还的押金！
从2017年08月9日~2017年9月20日这段期间，打电话小鸣客服投设过2次，均无效果.
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
