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投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
要求退还押金和充值的余额 | ||
投诉详情：
押金七个工作日还没有退回，APP进度突然消失，又要重新申请退押金。并且充值的余额没有链接退款，现在不想使用了。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
