投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
袁先生 | |
投诉诉求 |
本人要求小鸣单车立即退还押金，并且发布道歉声明！ | ||
投诉详情：
2017-9-29起，手机上申请小鸣单车退还押金，截止今天致电2次小鸣单车售后服务，第一次称1-2天就可以，第二次称要1-7个工作日才行，到目前为止都没能办理退还押金，是否如网上所说资金链有问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
