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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
顾先生 | |
投诉诉求 |
立即无条件退还押金 | ||
投诉详情：
自2017年8月24日申请退押金，至今2017年9月11日下午17点，已超过小鸣单车商家承诺的1-7个工昨日将押金原路退还的承诺，期间两次电话催促均表示通过手工加急退款，9月11日开始打电话无人接听，希望有关部门严查押金去向，防范风险。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
