投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯女士 | |
投诉诉求 |
退回押金298元 | ||
投诉详情：
在7月20日在北京充值押金并实用酷骑单车，回到广州后选择退还押金。酷骑单车一个月都不退还押金，申请退押金后无果，打客服电话没有人接，酷骑单车广州微博客服在8月24日承诺尽快受理，直至今日9月10日仍没有退还押金，期间再联系微博客服没有回音。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
