投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车app |
投诉地区 |
投诉人 |
邢女士 | |
投诉诉求 |
退还199元押金，立刻！并道歉！ | ||
投诉详情：
本人在小鸣单车app上于8.9通过支付宝花呗支付199元押金，8.28申请退还，期间未进行任何消费，商家app承诺1-7个工作日退还，但至今仍未退还显示处理中，客服电话4000866820一直机器人，12315一直无人工服务只有留言，并且留言问题后至今无人联系过我，严重怀疑广州悦骑信息科技有限公司有欺诈行为。
支付宝订单编号CZ15022694576447316
订单号2017080921001004620296024756
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投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
