投诉行业 |
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酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵女士 | |
投诉诉求 |
马上退还押金 | ||
投诉详情：
从8月19日开始申请退还酷骑单车押金，到9月6日一直都没退回来，8月25日给客服打电话，客服说等1-7个工作日就能退还，结果一直等到今天也没退还，而且之前申请退回的押金又自动回到了酷骑app的平台上了，再次申请还不让，说30日之内只能申请一次退款，要是再次申请退款只能等过30日之后才能申请退款，打客服电话都打不通
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
