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投诉人 |
沈先生 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情:
本人于2017年8月21日10.23申请的退押金。(199元)至今过去16天(12个工作日),押金迟迟不到账,一直显示在退还中,但是它APP底下写了时间是1至7个工作日退还。
多次拨打官方热线 根据提示一直耐心等待,但始终无人接听我的电话!!!!!!!!前后20几通电话,等待时间超过4个小时!!!!!!!我不知道该找谁求助了,希望中国消费者投诉网能帮到我。谢谢
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


