投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩女士 | |
投诉诉求 |
尽快退还押金298元 | ||
投诉详情：
本人于2017年8月23日傍晚提交酷骑单车退还押金申请，申请后无交易明细，期间拨通过2次电话协商沟通没有退还押金。2017年9月4日，第7个工作日，再次拨打客服电话，仍然没有退还押金，拨打沈阳酷骑公众号预留客服电话均关机，公众号留言没有回复。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
