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酷骑共享单车声称共享单车不退押金

2017-09-02消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
酷骑共享单车
投诉地区
投诉人
黄女士
投诉诉求
退还押金


投诉详情:
     本人于8月1日充值酷骑共享单车押金298,前几日看新闻声称共享单车不退押金,便开始有些许担心,便去申请了退押金,说是会在7个工作日退还,我已经申请一个星期有余,并未收到退还押金,便打电话到客服热线,打爆电话人工也无人接听,只能你们能够重视这个问题,给我们消费者一个说法,谢谢


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!