投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
三天内退还押金 | ||
投诉详情：
本人8月17号办理小鸣单车骑行服务，由于单车难骑且位置不方便，当天下午办理退还押金申请，7个工作日内无退还记录致电客服，打了半天没人接，终于接通后承诺人工退还，至今没有退还9月2号再次致电客服直接挂断电话。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
