投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
退押金199元 | ||
投诉详情:
小鸣单车押金退不了,客服电话一直忙。在8月16号16::55分提交申请,到8月28号还在处理中。退款到账时间是1-7个工作日,但现在一直没有收到押金,打客服电话一直在忙音。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


