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投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
尽快退还押金 | ||
投诉详情：
您好！我于3月29日下载了“小鸣单车”APP，投入押金199元，使用了几次后，于8月11日要求退还押金，已过公司承诺的1-7个工作日，至今仍未退还押金。多次通过微信客服反应情况未果。特提出投诉广州悦骑信息科技有限公司，要求公司尽早退还押金。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
