投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
木女士 | |
投诉诉求 |
立刻退还押金 | ||
投诉详情：
我是一名学生，第二次使用酷奇单车，上次打完电话就退押金了，这次我打了电话客服告诉我马上给我退24号一定能退回来，可是等到24号继续打电话客服告诉我她们不知道，说2-7个工作日也不一定能退，只能给我催一下，我在网上查了好多这样的情况，所以我认为这个明显存在欺骗消费者的行为
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
