投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
尽快退还押金 | ||
投诉详情：
小鸣单车承诺1-7个工作日退还押金，15号申请退款，今天22号，系统显示一直在退款中，至今未到账。联系客服要不就是电话无法接通要不就是电话无人接听，甚至会直接电话挂断！’
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
