酷骑自行车不退充值款

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	酷骑自行车
投诉地区	广东省 -- 广州市	投诉人	李先生
投诉诉求	希望尽快退费

投诉详情：
        收取充值费18元后，不再使用，但打其客服电话退款说要10个工作日，这是不正确的，上网查看投诉很多。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！