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投诉小鸣共享单车不退押金问题

2017-08-19消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣共享单车
投诉地区
投诉人
区女士
投诉诉求
回复


投诉详情:
      我于8月5日在小鸣单车App客户端申请退押金199元,他们系统提示1-7个工作日退回原支付卡里,结果十多天过去了也没有退,拨打他们的电话也没人接听,望帮忙解决!


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!