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已解决:小鸣单车押金不退还

2017-08-09消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
彭先生
投诉诉求
在3个工作日内把押金全额退还给我


投诉详情:
求助:我从2017年7月12日开始申请小鸣单车的押金退款199元,客服反馈说1至7个工作日退换押金,但是到目前8月9日还未完成退款!现在联系用了很多种方式都联系不上客户,这个押金也不知道是否还能够退还回来!

消费者回访:押金已收到,从申请到退款一个多月,太谢谢你们了


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!