投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
彭先生 | |
投诉诉求 |
在3个工作日内把押金全额退还给我 | ||
投诉详情：
求助：我从2017年7月12日开始申请小鸣单车的押金退款199元，客服反馈说1至7个工作日退换押金，但是到目前8月9日还未完成退款！现在联系用了很多种方式都联系不上客户，这个押金也不知道是否还能够退还回来！
消费者回访：押金已收到，从申请到退款一个多月，太谢谢你们了
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
