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顺丰保价物品损坏不理赔

2017-07-20消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
顺丰快递
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
赔偿损失


投诉详情:
     顺丰快递保价4000,客户收到物品后,物品已经损坏,顺丰只赔付500元,那我保的价格怎么算,没有保险,20元保价费算是干嘛的


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!