江西车联集团华川石油公司办理加油卡充值后为何不按时划拨？

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	江西车联集团华川石油
投诉地区		投诉人	章女士
投诉诉求	希望能退钱

投诉详情：
        江西车联集团华川石油公司办理加油卡充值后未按时划拨。
        我于2017年3月6日经业务员介绍购买套餐二，两年版8折卡，每月充值400元套餐，于2017年4月划拨第一笔款项后就未再继续划拨，当时通过红谷滩经侦报案后承诺三个月会退回款项，等到三个月后未履行承诺，且执法部门也是互相推诿。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！