投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
3605C儿童智能手表 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
换新机或退货 | ||
投诉详情：
360儿童智能手表存在欺骗消费者现象，官方旗舰店里标明生活防水，刚使用不到十天，出现进水问题，孩子洗手时未摘下来进进水，这根本就是不防水，生活防水应该是洗脸洗澡可以佩戴，非浸泡。联系客服后让承担160元和运费给换新机！
订单号:13055357043583931
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
