投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
飞猪-新加坡往返机票 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退票 | ||
投诉详情：
在飞猪定福州到新加坡的机票，当时系统重复资料，造成同个飞猪网站同个姓名同个护照同个时刻航班重复出票，下单不到半小时拨打客服确认，网站查找半小时后才告知出票，重复定单不给退票，飞猪存在失误后私自操控，最后退卸给消费者，申请维权，给以处理退票！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
