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冠坤国际美容美发会所 |
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投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
我充值的卡一次都没消费过 固定的理发师不干了 店里人员流动性太大 不想在这家店继续使用了 如果我卡用过 我都不退 这卡一次都没用过 赠送的折扣券也没用过 店里前台态度很强硬 说 规定 不能退 这不欺骗消费者吗 | ||
投诉详情：
冠坤国际美容美发会所美发店充值退卡问题，我充值的卡一次都没消费过 固定的理发师不干了 店里人员流动性太大 不想在这家店继续使用了 如果我卡用过 我都不退 这卡一次都没用过 赠送的折扣券也没用过 店里前台态度很强硬 说 规定 不能退 这不欺骗消费者吗
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
