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已解决:小鸣单车押金无法退回而且客服无人回复

2017-06-21消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
小鸣单车
投诉地区
投诉人
权先生
投诉诉求
尽快退回押金


投诉详情:
      投诉小鸣单车押金无法退回,联系客服无人回复。客服电话4000866820人工服务多次无法接通。申请退还199元押金。

厂家回复:押金已经退还给客户了
消费者回访:已退押金,从申请到退款共40多天。



投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!