投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
海尔挂烫机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
维修后保修期延长1年 | ||
投诉详情:
2015年买的挂烫机,现在一插电就跳闸,5月11号送到了北京大兴维修点,电话是67943559,打了好几次电话才问到维修问题,说是发热体坏了,要维修费用120元,据维修工作人员说,很多用户这种问题,说明挂烫机质量是有问题的。关键是维修后保修期只三个月,说就是海尔公司规定。
我对维修后保修期三月不满意。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


