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平安好医生-金信行车记录仪 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
免费调换或者退钱 | ||
投诉详情：
在平安好医生购买的金信行车记录仪收到货用了1个礼拜出现屏幕花屏 颜色严重出现偏差的问题 在咨询客服后不给处理要我们自行联系厂家并承担费用 我这边在百度查询并未找到生产厂家的任何资料信息 怀疑不存在该厂家 备注：因内容无法贴图 所以在上面上传图片里提交的花屏的证据 订单号：1524587640805 平台：平安好医生 购买日期：2017-5=12
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
