投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
捷信贷款 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
撤销合同，征信方面必须解决 | ||
投诉详情：
4月份申请了1000元的现金分期，当天显示下款失败，我打客服电话告诉我银行卡信息有误，让我邮寄材料更改，我感觉麻烦，就说取消，客服当时也说可以取消，告诉我不用管了，结果现在到了第一个月的还款时间了，告诉我合同没取消，现在我是钱没看到，还说我逾期一天，打电话给客服又让我等电话，现在也没有解决方案，我都不知道该怎么处理了，捷信的贷款都说上征信，我这逾期不是坑自己吗？我要维权，求个解决方案
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
