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投诉人 |
邢女士 | |
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退款 | ||
投诉详情：
本人购买艺龙网酒店，取消订单为什么不能退款？！打客服电话，说他们网站就是那样，想问问哪条法律这样规定了？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
